BROTTEN MOT FÖRETAGEN

Handlarnas larm: Nu är hot, våld och stölder riskfritt – ”Helt absurt”

Handlare i hela landet slår larm om ett rättssystem som sviker och där hot, våld och stöld blivit normaliserat. ICA-handlaren Joakim Söderlund har utsatts för både rån och misshandel. ”På något sätt har detta sjukt nog blivit vardag för oss”, säger han till TN.

Joakim Söderlund, som driver ICA Supermarket City i Örebro, är inne på sitt 38:e år inom Ica. Under åren har han bland annat drivit ICA-butiker i Husby utanför Stockholm och Hageby i Norrköping. Under de 13 åren som Joakim Söderlund drev ICA-butik i Husby utsattes han för flera brott.

– Bland annat utsattes butiken för två rån, två inbrott och ett väldigt grovt inbrott där en medarbetare blev bunden och inkastad i en bil.

Han berättar att han för 15 år sedan blev utsatt för en misshandel i ICA-butiken i Husby.

– Det som hände var att en narkoman var inne i butiken och skulle stjäla. Han slog och sparkade på allt och alla och var helt galen. Efteråt var jag helt blåslagen och fick åka till sjukhuset.

– Även om den misshandeln blev filmad så hände inte ett skit och utredningen lades ned. I min värld är det helt obegripligt. Då fungerar inte rättssystemet.

Han menar att många handlare är utsatta för olika typer av brottslighet.

– När man berättar för folk utanför så frågar de ofta ’hur orkar ni vara i det?’. Men på något sätt har detta sjukt nog blivit vardag för oss.

”Vi kan inte ta mer samhällsansvar än vad vi redan gör”.

Totalt spenderar ICA Supermarket City i Örebro runt en miljon kronor varje år på egna väktare och kameraövervakning för att stoppa snatterier och öka säkerheten för medarbetarna. Det är pengar som i stället skulle kunna användas för att anställa mer personal eller sänka matpriserna i butiken, menar han.

– Vi kan inte ta mer samhällsansvar än vad vi redan gör. Vi tar ett otroligt stort ansvar för vår egen säkerhet men vi kan inte göra polisen eller åklagarnas jobb. Och det kan inte vara rimligt att näringslivet ska stå för kostnaderna för samhällets problem.

Men trots de egenanställda väktarna, ett gott samarbete med den lokala polisen och den lokala centrumorganisationen och företagarföreningen samt att allt stöldbegärligt kött är placerat bakom disk, så utsätts butiken ofta för stölder.

– I Örebro finns det ungefär fem personer som alla vet vilka det är. Det är just de fem personerna som går runt och stjäl i alla butikerna i hela staden.

– De skiter i om det finns väktare i butiken eller inte. De går in i butikerna och plockar på sig grejer för att sälja vidare, om de ser en väktare så släpper de grejerna och går ut ur butiken. De är helt likgiltiga och vet exakt hur de ska agera då de har stenkoll på lagar och regler.

ICA Supermarket City i Örebro har fått två tillträdesförbud godkända.

– Även om det är en bra grej med tillträdesförbud så är det väldigt krångligt. Vi har väktare i princip hela tiden vilket hjälper oss att avvisa människor som är hotfulla, men om du inte har väktare i butiken så är inte ett tillträdesförbud värt någonting för då ska du som handlare avvisa personer själv.

Även om det är viktigt att belysa problematiken med brottsligheten är det också viktigt att prata om möjligheterna som finns, konstaterar han.

– Vi är många som jobbat inom ICA i flera år och fortfarande tycker att det är så kul.

”Vi polisanmäler minst en person om dagen för stöld eller snatteri”.

Samir Cherif som driver två Hemköpsbutiker i centrala Göteborg och en på Orust, menar att utvecklingen de senaste åren gått bakåt.

– Vi polisanmäler minst en person om dagen för stöld eller snatteri. Det är främst kött som är attraktivt men även ost och kaffe, vi misstänker att det går till mindre nogräknade restauranger, då dessa volymer är inget som en normal människa kan konsumera själv.

Han menar att polisen behöver få ett tydligare uppdrag att fokusera på att hantera mängdbrott på ett systematiskt och effektivt sätt.

– Polisen behöver få i uppdrag att samverka mer med andra myndigheter för att stoppa häleri och beslagta brottsvinster.

– Vi har utökat vår budget för väktare för våra butiker i centrala Göteborg och har civila butikskontrollanter inne dagligen. Vår personal har också lärt sig att upptäcka de här människorna, de är ganska enkla att känna igen och gör väldigt sällan motstånd då de är proffs och vet att straffet blir ett helt annat om de gör motstånd.

Runt var tredje butik utsattes för stöld under våren, enligt Svensk Handels senaste Trygghetsbarometer för andra kvartalet. Undersökningen visar även att mer än var femte handlare under samma period upplevt ett hotfullt beteende från kunder.

– De två senaste åren har brottslighetens kostnader ökat med 20 procent och det stjäls för 30 miljoner varje dag – det är enormt mycket pengar, säger Nina Jelver, säkerhetschef på Svensk Handel.

”Många handlare känner att det inte spelar någon roll om de anmäler”.

Och det är få handlare som polisanmäler brott, under det andra kvartalet i år polisanmäldes 36 procent av alla stölder i butik. Nina Jelver menar att det är i princip”riskfritt” att stjäla från de svenska handlarna.

– Konsekvenserna uteblir och man har lärt sig att brotten mot handlarna sällan leder till fällande domar och då är det fritt fram att stjäla.

– Många handlare känner att det inte spelar någon roll om de anmäler. Om polisen väl tar de som stjäl så släpps de samma dag och är tillbaka i butiken igen. Och det blir som att de skrattar i handlarnas ansikte som att ’vad ska ni göra?’.

Förutom de större organiserade stöldligorna så har även vanliga kunder börjat stjäla mer, menar hon.

– Självutcheckning har lett till att det blivit enklare att stjäla. Vi ser också att folk stjäl för eget bruk exempelvis genom att skanna hälften av varorna och sedan får de en avstämning kan de komma undan med att säga ’ojdå’.

– Vår rapport visar att runt 70 procent av handlarna uppger att stölderna sker just vid självscanningen.

”Helt absurt att flera butiker numera har en frysdisk med lax vid kassan”.

Den skenande inflationen och de högre matpriserna har också lett till att matstölderna ökat.

– Då kunde vi se att fler tyckte det var för dyrt att handla mat och tog sig friheten att stjäla lite.

– Det handlar bland annat om kött och kaffe. Numera kan många handlare inte ha kött framme i butiken. Istället måste det låsas in eller sälja det bakom disk. Egentligen är det helt absurt att flera butiker numera har en frysdisk med lax vid kassan.

Sedan 2021 finns lagen om tillträdesförbud, en lag som ger handlare möjlighet att ansöka om att vissa personer ska få tillträdesförbud till butikerna.

– Vi är fortfarande väldigt positiva till själva lagstiftningen och att man ska kunna få folk som inte kan bete sig att inte få tillträde till exempelvis butiker. Problemet är att det är fortfarande är runt hälften av alla ansökningar som avslås, på vad vi tycker är väldigt oklara grunder.

– Bland annat kan ett avslag bero på att det inte finns någon fällande dom, vilket vi tycker är helt galet. Dessutom är det enorma skillnader beroende på vilken åklagarkammare som hanterar ärendet – på vissa ställen i landet beviljas nästan alla ansökningar, på andra ställen avslås alla.

Dessutom menar hon att det finns flera fall där konsekvenserna av en överträdelse uteblir.

– Då blir ju allt helt meningslöst. Om en person exempelvis får tillträdesförbud ett halvår och inte får besöka en viss butik då måste det få tydliga konsekvenser om du överträder förbudet.

– Det är i grunden en bra lagstiftning men tillämpningen måste ses över.

Hon efterlyser att polisen prioriterar brotten mot handlarna mer.

– Det är handelns uppgift att anmäla brotten, men polisen måste också börja utreda de brott som går att utreda. Idag läggs alltför många utredningar ned, men om polisen börjar utreda fler brott så sänder det tydliga signaler att man faktiskt prioriterar den här typen av brottslighet och att det får konsekvenser. Dessutom vill vi se fler synliga poliser.